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安装、订阅和系统提示分开排查
遇到问题时，先确认是安装、订阅刷新、系统弹窗、页面资源还是本地网络。反馈只需要场景描述，不需要账号、验证码或付款资料。
第一次查看 SakuraCat 应该先看哪里？
先看安卓 iOS 安装和多端设备说明，确认当前设备后，再进入节点订阅教程。
下载前要确认什么？
请依照您的设备选择不同客户端，并确认页面名称、文件名称、保存位置和版本提示。
节点订阅刷新慢怎么办？
先记录设备、页面更新时间、网络类型和提示文字，再观察 Wi-Fi、热点、浏览器缓存和高峰时段。
安卓 Play Protect 提示怎么处理？
先读提示对象和来源说明，确认文件名、来源页面和设备状态，不要把系统提示当作普通网页文字。
Windows 或 Mac 安全提示为什么不同？
Windows 可能显示下载栏或 SmartScreen，Mac 可能显示 Gatekeeper 和隐私设置，它们属于不同系统层级。
本站会处理登录或付款资料吗？
不会。本站不设置登录框，不接收账号、验证码、付款截图或证件资料。
订阅周期和价格以哪里为准？
订阅周期、活动和设备数量以自己确认过的相关页面最终显示为准，不只看旧截图。